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问  题: 我住恒盛这里几年了,物业做的非常棒,车库干净,小区绿化做的也好。但客服最近换人,特难打交道。跟她说什么问题说眀天经理来问她。光顾玩她苹果了。
留言者:周女士 时间:2017/8/10 14:18:22
问题回复:
尊敬的业主您好:你的投诉我们已经收到,并将情况反馈给项目管理处,希望相互有一个良好沟通。感谢您的中肯意见和建议,这是对我们完善服务工作的巨大支持。谢谢您!祝您生活愉快幸福!

问  题: 长春恒盛豪庭小区西门门口(对着售楼处)的路,已经坏了很久很久了。2017年开春天气暖和了,业主们就打电话给物业,物业又说归地产修。我就纳闷了,一个运行了四五年的小区了,地产凭啥给你修。
留言者:李雪妍 时间:2017/7/13 14:33:10
问题回复:
尊敬的业主您好:你的投诉我们已经收到,并将情况反馈给项目管理处,希望相互有一个良好沟通。感谢您的中肯意见和建议,这是对我们完善服务工作的巨大支持。谢谢您的关心支持!祝您生活愉快幸福!

问  题: 长春恒盛豪庭的物业太不作为了,园区光秃秃,连草地都没有,到处都是土,园区外,业主出入通道更是烂砖头,破东西一堆,一下雨业主就无法出园区,我反应的是C2栋,而且C2栋5楼楼道垃圾,我都电话多次了,都不予清理。还好业主们还在提意见,希望你们珍惜现在还能给你们提意见的机会,谢谢。
留言者:鲁先生 时间:2016/6/28 8:02:13
问题回复:

    尊敬的业主您好!您的投诉我们已经收到并立即与长春分公司领导取得联系,调查和了解并积极处理您的投诉和建议。第一,关于草坪问题,我们与开发商研究后经过一个月的努力现已经全部铺设完成;第二,关于园区外侧无路问题,这是开发商遗留问题,物业公司已经与开发商取的联系商榷此事;第三,关于卫生死角问题,经查是我方工作疏忽造成,总公司已经责承长春分公司高度重视业主投诉,积极改正存在的问题。您每一个中肯的意见都是对我们做好物业工作的巨大支持,谢谢您!祝您生活愉快!

问  题:

我是长春恒盛豪庭一期业主,现在物业公司在管理方面存在以下三个问题:

1、车辆随意进出小区,做不到地上无车管理,导致一些车进不来小区的业主经常把车堵在门口,和物业反馈多次,物业说管不了,这样导致我们有车位的进不来小区的地下车场

2、门禁系统到现在也不能使用。

3、小区绿化植被杂草丛生,物业不进行修剪

以上三个问题反馈多次,物业都在推脱,请总公司协助解决。

留言者:高继业 时间:2016/6/1 9:35:11
问题回复:
    尊敬的业主您好,您反映的三个问题已经收到,我们已将情况及时上报公司行政人事部和公司上级领导。择日,公司将会调查了解并核实情况,安排专人与您沟通联系,告知处理情况。您中肯的意见和建议都是公司发展进步的依据,在此我们表示万分的感谢。祝您生活愉快!
问  题: 我只问一句话:“业主会所我们业主能不能进?”
留言者:任女士 时间:2016/5/17 13:17:39
问题回复:

      尊敬的业主您好,您的提问我们收悉。关于“业主会所我们能不能进?”的提问答复如下:阳光尚城一期会所不归属物业管理,请您抽空到会所与开发商管理会所的工作人员取得联系,得到准确答复。祝您生活愉快!

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